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SOMOS EXPERTOS EN CONTACT CENTERS

LOS CUATRO PILARES DE NUESTRA EXITOSA EJECUCIÓN DE PROYECTOS

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EXPERIENCIA

 

Tener un profundo conocimiento de las soluciones y operaciones del contact center nos permite entregar proyectos en plazos cortos, llenos de funcionalidades y con un precio fijo comprometido.

INNOVACIÓN

 

Innovamos continuamente en beneficio de nuestros clientes y proyectos, desarrollando aceleradores para una implementación rápida y segura para maximizar el valor de negocio.

VALORES

 

Trabajamos con un alto sentido de la integridad, la calidad, la simplicidad y el aprendizaje continuo y, así, estamos al día de las necesidades, los desafíos y las expectativas de nuestros clientes.

AGILIDAD

 

Realizamos la entrega de proyectos sin perder el contacto con los responsables de los productos del cliente para garantizar la alineación entre las cambiantes necesidades de negocio y los indicadores clave de rendimiento.

Visión

Ser el integrador de confianza
de los contact centers en toda Europa

Misión

Aportar soluciones para optimizar las interacciones de los clientes en todos los canales

Factores clave

  • Realizamos proyectos para contact centers desde 2007
     

  • Capacidad
    internacional con proyectos en Bélgica, Brasil, Francia, Italia, Israel, Países Bajos, Portugal y España
     

  • Oficinas en París, Amberes, Barcelona, Róterdam y Sofía

  • Profesionales con experiencia en contact centers  
     

  • Asociación sólida con Salesforce, Altitude y Vonage
     

  • Integrador de contact centers elegido por grandes empresas 

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Conoce al equipo

comways tiene uno de los equipos más grandes de Europa con un enfoque específico en la integración de soluciones de Contact Center; el equipo está compuesto por profesionales senior con amplia experiencia en tecnologías y estrategias relacionadas.

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